24 часа и более до начала экскурсии - возврат 100% оплаты.
Более 3 часов, но менее 24 часов до начала экскурсии - возврат 50% оплаты.
Менее 3 часов до начала экскурсии - оплата не возвращается.

Для возврата свяжитесь со мной любым способом - по кнопке справа или через контакты в шапке сайта.
Случаи форс-мажора обсуждаются отдельно.
Если экскурсия отменяется по моей инициативе, я возвращаю 100% оплаты.